Retur og udskiftning

Tilbagebetale

Restitutioner accepteres normalt inden for 30 dage fra datoen for den leverede pakke.
Kontakt vores supportteam for eventuelle problemer straks, når du modtager dine pakker inkluderer, men er ikke begrænset til under grunde:

Ikke modtaget pakken normalt

Ja, vi garanterer en refusion eller for at sende din ordre igen, hvis du ikke har modtaget pakken ud over de almindelige forsendelsesdage, undtagen sagen, som kunden tager ansvaret for den mislykkede levering, såsom at give en forkert forsendelsesadresse, kan ikke fuldføre toldklaringenpå grund af kundens grund osv.

Bemærk: Hvis følgende problemer opstår:
Ekstrem vejr, forsinkelse af postkontor, toldklarering, lokal protest osv. I dette tilfælde er vi ikke i stand til at garantere levering til tiden, men vi prøver vores bedste for at støtte dig, tak.

Nogle varer mangler i min forsendelse

Kontroller først, at du har modtaget alle de felter, der er knyttet til din ordre.Derefter tomt tomt hver kasse, du har modtaget, undertiden bliver små dele fanget i spalter eller i pakningsmateriale.Hvis du stadig ikke kan finde din vare, skal du e -maile kundeservice med det samme.Medtag en beskrivelse af de manglende mængder og billeder af hele pakken.Vi videresender dem til vores lager for at kontrollere skærmregistret og pakningsbilleder -poster.

Trin:

1. Send e -mail til supportteam til tilladelse.
2. Vi kontrollerer og bekræfter problemerne.
3. Tilby løsninger på kundehuse til sag til sag.

Vend tilbage

Ved at returnere produkter til Allelco certificerer kunden, at produkterne blev købt fra Allelco, og der har ikke været nogen substitution i hele eller en del af det samme produkt fra en anden leverandør, distributør eller andre sådanne kilder til produktet.Afkastet skal være i den originale emballage og i ubrugt stand (undtagen defekt).ESD- eller fugtfølsomme produkter bør ikke åbnes undtagen under kontrollerede forhold.Generelle regler:

• Afkast accepteres normalt inden for 365 dage fra datoen for den leverede pakke.
• Når en kunde anmoder om et afkast på grund af 'ikke-original/falske/kvalitetsproblemer', kræves en gyldig kvalitetsrapport fra en tredjeparts autoritativ organisation, der er anerkendt af vores virksomhed, til afkast og udveksling.